Tu negocio atendiendo
clientes 24/7 sin parar.
Agentes de IA que responden preguntas, agendan citas, consultan tu base de conocimiento y derivan a un humano solo cuando es necesario — en WhatsApp, en tu web o en redes sociales.
- Responde el 85% de consultas sin intervención humana
- Disponible 24/7 en WhatsApp y widget de chat
- Base de conocimiento personalizada con tu información
- Agenda citas y captura leads automáticamente
- Derivación inteligente a un agente humano
Sin permanencia · Activación en 72h · Soporte personalizado
Canales
Donde están tus clientes,
ahí estará tu agente.
WhatsApp Business
El canal preferido en España. API oficial de Meta.
Widget en tu web
Chat emergente en cualquier página de tu sitio.
Instagram DM
Respuesta automática a mensajes directos.
Respuestas automáticas a emails de soporte.
Flujo de trabajo
Cada conversación, resuelta de forma inteligente
El agente procesa cada mensaje, busca en tu base de conocimiento y decide en milisegundos la mejor respuesta — o cuándo derivar a un humano.
¿Quieres ver tu agente en acción antes de decidir?
Montamos una demo personalizada con tu información. Gratis, sin compromiso, en 48 horas.
Funcionalidades
Todo lo que necesita tu agente
para trabajar de forma autónoma
Base de conocimiento
Sube tus documentos, FAQs, catálogos y políticas. El agente aprende y responde con tu información exacta.
Agendamiento integrado
El agente agenda citas directamente desde la conversación, sin que el cliente tenga que salir del chat.
Captura de leads
Recoge nombre, email y teléfono de cada prospecto automáticamente y los vuelca en tu CRM (gestión de clientes).
Derivación a humano
Cuando la consulta lo requiere, el agente transfiere la conversación a un agente humano con el historial completo.
Respuestas dinámicas
El agente puede consultar disponibilidad en tiempo real, precios actualizados o estado de pedidos vía API.
Panel de analítica
Volumen de conversaciones, tasa de resolución, temas más frecuentes y CSAT — en un dashboard claro.
Multi-idioma
Detecta el idioma del cliente y responde en el mismo. Ideal para negocios con clientes internacionales.
GDPR compliant
Datos almacenados en la UE. Cumplimiento total con la normativa europea de protección de datos.
Personalización total
Tono de voz, nombre del agente, límites de respuesta y flujos personalizados según tu marca.
Solicitud de valoraciones
Al cerrar una conversación satisfactoria, el agente puede pedir automáticamente una reseña en Google.
Contenido seguro
Filtros de seguridad que impiden que el agente salga del ámbito definido o comparta información no autorizada.
Activación en 72 horas
Configuramos, entrenamos y ponemos en producción tu agente en menos de 3 días laborables.
Sectores
Agentes especializados para cada industria
Clínicas y centros médicos
- Responde FAQs sobre tratamientos
- Agenda consultas y citas médicas
- Informa sobre seguros aceptados
- Envía instrucciones pre-consulta
E-commerce y tiendas
- Estado del pedido en tiempo real
- Gestión de devoluciones
- Recomendaciones de producto
- Soporte postventa automático
Consultoría y servicios B2B
- Calificación de leads 24/7
- Agendamiento de demos y llamadas
- Entrega de dossiers y propuestas
- FAQs sobre precios y contratos
Restaurantes y hostelería
- Reservas de mesa automáticas
- Consulta carta y menús del día
- Gestión de alergias e intolerancias
- Confirmación y recordatorio de reserva
Preguntas frecuentes
Todo sobre los agentes de IA para tu empresa
¿Tienes dudas sobre si un agente de IA encaja en tu sector? Hablamos sin compromiso.
Consultar mi caso¿Qué es un agente de IA y en qué se diferencia de un chatbot clásico?
Un agente de IA usa modelos de lenguaje avanzados (como GPT-4) para entender el contexto de la conversación y dar respuestas naturales y precisas. A diferencia de un chatbot de árbol de decisiones, no necesita que el usuario siga un flujo fijo: entiende preguntas abiertas, recuerda el hilo de la conversación y aprende de tu base de conocimiento propia.
¿En qué canales funciona el agente de IA?
Actualmente lo activamos en WhatsApp Business (API oficial de Meta), widget de chat en tu web, Instagram DM y email de soporte. Cada canal se configura por separado con el mismo agente, por lo que el conocimiento y las respuestas son consistentes en todos ellos.
¿Cómo aprende el agente sobre mi negocio?
Cargamos tu base de conocimiento: documentos PDF, páginas de tu web, catálogos, preguntas frecuentes, precios y políticas. El agente procesa toda esa información y la usa para responder con precisión. Puedes actualizar el conocimiento en cualquier momento desde el panel.
¿Puede el agente agenda citas directamente?
Sí. Si ya tienes el sistema de agendamiento (por ejemplo, GoHighLevel), el agente se conecta con él y puede reservar citas desde la conversación. El cliente confirma la cita sin salir del chat y recibe la confirmación automáticamente.
¿Qué pasa cuando el agente no sabe responder?
Si la consulta está fuera del ámbito configurado o el usuario pide explícitamente hablar con un humano, el agente deriva la conversación a tu equipo con todo el historial de mensajes. Tú defines los criterios de escalada.
¿Cuánto tiempo tarda en estar listo?
El proceso habitual es: briefing y recopilación de información (día 1), configuración y entrenamiento del agente (día 2), pruebas y ajustes finales (día 3). La mayoría de clientes en Madrid tienen su agente activo en 72 horas.
¿Necesito conocimientos técnicos para gestionarlo?
No. El panel de administración es intuitivo: puedes añadir documentos a la base de conocimiento, ver conversaciones, revisar métricas y ajustar el tono del agente sin tocar código. Si necesitas cambios avanzados, nuestro equipo en Madrid te asiste.
¿El agente cumple con el RGPD?
Sí. Todos los datos de conversaciones se almacenan en servidores de la UE. Los usuarios son informados de que están hablando con un sistema automatizado. Puedes configurar la retención de datos según tu política de privacidad.
Tu negocio, atendiendo
clientes mientras duermes.
Configuramos tu agente de IA con tu información, lo probamos y lo activamos en WhatsApp y tu web en 72 horas.