Todos tus canales,
en una sola pantalla.
WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, email y Google My Business centralizados para que todo el equipo trabaje sobre el mismo historial.
Todos los canales en uno
WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, email y Google My Business, en una sola pantalla.
Asignación de conversaciones
Cada mensaje se asigna a un responsable, sin que dos personas contesten lo mismo.
Historial completo
Toda la conversación con un cliente, sin importar el canal, queda en el mismo hilo.
Un solo lugar de verdad
Se acabó el "eso lo gestionó fulano por su móvil personal".
Casos de uso
Útil para cualquier negocio con varios canales de contacto
Clínicas con varias sedes
Cada sede ve solo sus conversaciones, sin mezclar pacientes entre centros.
Comercios activos en redes
Instagram, Facebook y WhatsApp del negocio, todo revisado desde un mismo panel diario.
Servicios profesionales
Consultas por email, WhatsApp y formulario web, todas con el mismo historial por cliente.
Inmobiliarias
Interesados que escriben por distintos canales según el anuncio, centralizados por propiedad.
La bandeja unificada trabaja junto a tu CRM: cada conversación queda ligada a la ficha del contacto correspondiente.
Ver CRM¿Reemplaza WhatsApp Business o las apps de cada red social?
No las reemplaza, las centraliza: sigues recibiendo y respondiendo por WhatsApp, Instagram o Facebook, pero todo desde un mismo panel en vez de cinco apps distintas.
¿Cómo se asignan las conversaciones al equipo?
Se pueden asignar manualmente o por reglas automáticas (por canal, por horario o por tipo de consulta), para que cada mensaje tenga un responsable claro.
¿El historial se conecta con mi CRM?
Sí. Cada conversación queda vinculada a la ficha del contacto en tu CRM (gestión de clientes), junto con su historial completo.
¿Cuántas personas del equipo pueden usarlo a la vez?
Las que necesites. Cada una ve las conversaciones asignadas y puede colaborar sin pisarse el trabajo.
¿Puedo tener conversaciones separadas por sede o sucursal?
Sí, cada sede o sucursal puede tener su propia vista de conversaciones, sin mezclar la información con otras ubicaciones.
¿Qué pasa con los mensajes fuera del horario de atención?
Quedan registrados y visibles apenas se reanuda la atención, ordenados por tiempo de espera para priorizar los más antiguos.
Un equipo,
una sola bandeja de entrada.
Centralizamos tus canales de mensajería en un panel único para tu equipo.
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