El seguimiento deja de depender
de que alguien se acuerde.
Secuencias automáticas multicanal que persiguen al lead por ti — WhatsApp, SMS y email, activados por comportamiento, no por calendario.
Flujos visuales
Disparador → condición → espera → acción, diseñados a tu medida sin escribir código.
Multicanal
WhatsApp, SMS y email desde el mismo flujo, coordinados entre sí.
Triggers por comportamiento
Se activan según lo que hace (o no hace) el contacto, no según un calendario fijo.
Seguimiento que no depende de nadie
El sistema persigue al lead por ti, sin que el equipo tenga que acordarse.
Ejemplos de workflows
Los flujos más habituales
Bienvenida a lead nuevo
Mensaje en menos de un minuto, seguido de recordatorios si no responde en 24 y 72 horas.
Recordatorio de cita
Confirmación automática y aviso 24 horas antes, con opción de confirmar en un clic.
Seguimiento post-venta
Mensaje a los pocos días de la compra para resolver dudas y abrir la puerta a una reseña.
Escalado a humano
Si el contacto no responde tras varios intentos automáticos, avisa directamente a tu equipo.
Las automatizaciones se combinan con Reactivación de Clientes y Email Marketing para un seguimiento completo.
Ver Reactivación de Clientes¿Qué es exactamente un workflow de automatización?
Una secuencia programada: cuando pasa algo (un lead nuevo, una cita, una compra), el sistema espera un tiempo definido y luego actúa — envía un mensaje, cambia una etiqueta o avisa a tu equipo — sin que nadie lo dispare manualmente.
¿Necesito saber programar para configurarlos?
No. Los diseñamos y configuramos nosotros según tus procesos; tú solo apruebas el flujo y los mensajes.
¿Puedo tener varios workflows a la vez?
Sí, cada proceso (bienvenida a un lead, recordatorio de cita, reactivación de inactivos) puede tener su propio flujo independiente.
¿Cómo sé si un workflow está funcionando?
Con métricas de cuántos contactos pasaron por cada paso y qué acción final tomaron, para poder ajustar el flujo si hace falta.
¿Qué pasa si el contacto responde a mitad del flujo?
El workflow se detiene automáticamente para ese contacto, evitando que reciba mensajes de seguimiento innecesarios.
¿Puedo modificar un workflow después de activarlo?
Sí, se puede ajustar en cualquier momento — tiempos de espera, mensajes o condiciones — sin perder el historial de contactos que ya pasaron por él.
Tu seguimiento,
trabajando aunque nadie lo mire.
Diseñamos los workflows que tu negocio necesita, según tus procesos reales.
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